
Zgłoś nielegalną treść
Każdy, także bez konta na Ecova, może zgłosić ogłoszenie lub inną treść, która jego zdaniem narusza prawo. Zgłoszenia rozpatrujemy zgodnie z art. 16 i 17 aktu o usługach cyfrowych (DSA).
Masz konto na Ecova
Najszybsza droga to przycisk „Zgłoś nadużycie” pod ogłoszeniem. Formularz prowadzi przez wszystkie elementy zgłoszenia i trafia prosto do moderacji.
Przejdź do ogłoszeńNie masz konta albo treść nie jest ogłoszeniem
Napisz na biuro@ecova.pl z dopiskiem „DSA – zgłoszenie treści nielegalnej”. Przycisk poniżej otwiera wiadomość z gotowym szablonem do uzupełnienia.
Wyślij zgłoszenie e-mailemCo musi zawierać zgłoszenie
- 1
Wskazanie treści
Adres URL lub numer ogłoszenia, a jeśli chodzi o fragment opisu albo zdjęcie, opisz, który.
- 2
Uzasadnienie
Dlaczego treść jest nielegalna: jaki przepis prawa, prawo osobiste lub prawo własności narusza.
- 3
Twoje dane kontaktowe
Imię i nazwisko lub firma oraz adres e-mail. Nie są wymagane przy zgłoszeniach dotyczących naruszeń praw małoletnich.
- 4
Oświadczenie o dobrej wierze
Potwierdzenie, że zgłaszasz w dobrej wierze, a podane informacje są prawdziwe i kompletne.
Co dzieje się po zgłoszeniu
- Rozpatrujemy zgłoszenie terminowo, z należytą starannością i obiektywnie.
- Możemy usunąć treść lub ograniczyć do niej dostęp, ograniczyć jej widoczność, zawiesić lub usunąć konto, odrzucić zgłoszenie z uzasadnieniem albo przekazać sprawę właściwym organom.
- O decyzji wraz z uzasadnieniem informujemy zarówno zgłaszającego, jak i autora treści (art. 17 DSA).
- Od decyzji można się odwołać skargą wewnętrzną w ciągu 6 miesięcy, pisząc na biuro@ecova.pl. Odpowiadamy w ciągu 30 dni.
Pełna procedura: § 9 Regulaminu oraz załącznik nr 2 ze wzorem zgłoszenia.